如何開發 國 外 客人 5 種方法

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因為業務關系我們輔導和上課常常會接觸到中小企業或者上市櫃公司客戶群,他們常見的問題就是該如何開發國外客人。尤於疫情關係導至無法到國外展覽或者只能在家公司的困擾。因此會越來越依重網路上可以協助到他們外銷到各國家來開發國外客人。但這並不只是公司有個網站就能夠開發國外客人。因此我們這篇來說可以運用 5 種方法來開發國外客人。

開發 國 外 客人 方法 一 運用廣告接觸到客戶群

在許多企業中運用廣告接觸到客戶群是最常見的一部份。包含google關鍵字廣告或者facebook廣告等等。這些都是常見可以接觸到客戶群的方式。但相對下這些廣告成本也不低。若是投放國外市場廣告在廣告成本上則需要更多的預算才有機會接觸到這些國外客人。因此在操作廣告之前會與業主討論該如何設定廣告預算以及要觸及那些客戶群。

如何透過廣告開發國外客戶方法

  1. 先在廣告帳號中輸入產品相關字詞

    可以透過google廣告方式先了解產品是否有相關搜尋度

  2. 選擇投放的國家

    google廣告可以設定想要投放的國家找尋潛在客戶

  3. 精準市場開發

    google廣告可以很精準的鎖定你想要開發的那個洲、區域。並且精準的向這些地方買家投放廣告

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開發 國 外 客人 方法 二 運用搜尋引擎優化 接觸到更多客戶

搜尋引擎優化簡稱(SEO)也就是透過透過了解搜尋引擎的運作規則來接觸到我們想要的客戶群。若是不太了解 搜尋引擎優化(SEO)可以參考一下 維基百科 的介紹。而搜尋引擎優化通常也是我常輔導內外銷客戶常需具備的能力之一。它與關鍵字廣告不同,而是一種讓對你的產品有「需要」及「需求」的客戶自動找來詢問你們的產品。在我的輔導顧問業務中也有許多 內外銷的產業需要透過搜尋引擎優化 來開發國外客人或者市場上的客戶。相對之下成本也會來的比 關鍵字廣告 來的低。

為什麼會選擇使用 SEO 搜尋擎優化來開發國外客戶呢?

主要是可以開發更多潛在客戶群,而SEO不僅可以開發全球性國家也是在疫情間無法到國外展覽時可以開發客戶的方法。由圖中我們可以知道。當買家在搜尋產品時會出現在google的頁面能夠提升客戶找到我們的機會!!

利用大數據工具知道國外買家在哪裡

要開發國外客戶必需先了解買家在哪個國家和用什麼語言來溝通。

開發 國 外 客人 方法 三 運用社群行銷 接觸到淺在客戶

社群行銷也是一種滿常用的網路行銷手法和網路行銷工具。像是國內外都有在用的Facebook或者Twitter、IG、linkedin等這些社群平台都有滿多的使用者。在每個國家和不同語言都有活躍的使用者在這些平台上發文及交流。因此若想要開發國外客人也可以透過社群平台來接觸到他們。

我們是做外銷產業的也需要經營社群行銷嗎?

的確,現在有滿多國外客戶已經開始在使用社群行銷在經營。因此除了透過mail開發之外,社群也是另一種開發客戶的管道

社群平台上要如何開發潛在客戶呢?

國外客戶很常在經營facebook和twitter,因此在twitter國外客戶相當多。也是非常值得經營

開發 國 外 客人 方法 四 線上商場不同網路平台通路

想要開發國內外客人不是只有以上幾種方法,也可以透過開設線上商場或者不同的網路平台通路來上架產品。有些商場也是世界的指標。像是亞馬遜(Amazon)、eBay、阿里巴巴等。可以將產品上架到這些平台也能透過這些平台來開發國外客人。

亞馬遜(Amazon)、阿里巴巴 是許多中小企業想要開發國外潛在買家最常使用的二個平台。但好處是可以藉由大平台的效益帶來買家。但缺點就是費用不便宜,而且同類型的賣家也居多。

開發 國 外 客人 方法 五 國際型貿易網站平台打開知名度

在接觸外銷產業大部份的外銷產業都會與國內比較大的貿易網站平台來合作透過將商品上架到這些平台行銷到全球。舉凡來說國內比較大的貿易平台就是 「台灣經貿網」加入這個平台會員的好處是可以透過這平台宣傳自己的產品。讓國外買家可以在這個平台上搜尋想要的產品。算是一舉二得。

我們擅長透過數位行銷方法協助中小企業開發國外客戶

總合以上五種方式,我們常遇到中小企業老闆想開發國外客戶並不是只有傳統到國外參展,或者寄電子報開發信件。或者在地尋找經銷商。也可以多利用數位行銷的方式來開發國外客戶。因此我們先要了解客戶的市場在哪邊。產品要如何讓買家找的。我們也協助過傳統產業在轉型期間運用數位行銷開發國外客戶,在輔導期間也收到來自不同國家的詢問需求信件。也成功的打入這些市場。

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成功案例分享

這是在去年找我們輔導執行傳統產業加工廠,目前是第二代接手,由於一直以來都是透過參展或者舊有客戶來承接訂單。但是換成二代接手之後希望能透過不一樣的方式也能藉由數位轉型和網路行銷來拓展市場。開拓新的客源。因此在輔導一年左右也成功打通海內外的訂單和客源。跳脫傳統產業只能透過傳統業務方式開發的瓶頸

來自台灣地區的詢問信件

來自匈牙利的詢問信件
來自美國客戶的詢問信件
來自泰國的詢問信件
來自葡萄牙的詢問信件

我們善常運用數位行銷方式解決傳統產業及中小企業在”開發客戶”的痛點。因此您有在開發客戶的痛苦或者不曉得該如何執行可以試著與我們聯絡。我們將提供您解決的方法!!

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