外銷 B2B 行銷目標策略布局,必需先了解市場在哪裡

後疫情時代影響了企業主,他們更加關注線上交易。但是,與B2C的銷售目標相比,B2B在開發潛在客戶目標、獲取流量和增加會員等方面需要花更多的心思在製定策略上。本文將重點介紹 B2B 公司該如何制定行銷策略目標及布局,並且了解市場在哪裡。

我們不斷在疫情期間給出客戶關於 B2B開發 戰略建議。我們知道這些傳統產業正在將面臨訂單減少和業務轉型等挑戰。因此我們可以輔導傳統產業制定行銷策略目標及布局,來幫助我們在疫情期間為我們的公司製定開發客戶策略。

何謂 B2B行銷?就是有效找到對的市場以及潛在客戶名單

B2B是企業之間通過電子商務進行的一種交易方式。它也被稱為“企業對企業”。與B2C銷售方式相比,買賣的信息流、業務流、現金流、物流的業務流程和結構都不同。在 B2B 開發 中,買賣雙方具有長期的關係。賣家通常對產品有較高的了解,能夠提供更加個性化的服務。因此要如何在對的市場找到潛在客戶名單其實是很重要的一個環節。通常我們會先了解這個市場的趨勢再分析些客戶可以在哪邊找的到。如下圖所示

B2B顧客路徑模型:採用 AISAS架構

B2B顧客路徑模型,我們會在輔導客戶 執行AISAS架構是現代互聯網與潛在客戶接觸的一種流程。 AISAS架構包含從接觸、購買到購買產品/服務的流程,可分為5個階段:

(1)聯繫:當消費者聯繫公司時,他們要么是在尋找信息,要么是想購買產品或服務。

(2)購買:消費者填寫聯繫方式,購買產品或服務。

(3)服務:購買產品或服務後,他們將通過電子郵件或電話收到客戶服務。

(4)滿意度:在收到客戶服務後,他們會對公司的滿意度進行評分,並在Facebook、Twitter等社交媒體平台上發表意見。

(5) 分享/引薦:如果滿意,客戶也會替我們引薦給更多客戶

如何有效提升市場開發 B2B網路行銷 5個方式

1. 經營官方網站&搜尋引擎優化(SEO)

企業需要通過搜索引擎優化(SEO)繼續運營官網和社交媒體上的內容,以改善他們的曝光渠道。前提是企業需要持續運營官網和社交媒體內容,配合搜索引擎優化(SEO),完善曝光渠道。

一家公司的官網可以說是互聯網上一家公司的門面。 Facebook和LinkedIn等社交媒體是互聯網曝光的平台選擇之一。曝光渠道越多,消費者越容易獲取企業信息。信息,但前提是企業需要繼續運營官網和社交媒體上的內容,配合搜索引擎優化(SEO),以提高自己在搜索引擎中的排名。

2、善用B2B第三方平台

想要開發國內外客人不是只有以上幾種方法,也可以透過開設線上商場或者不同的網路平台通路來上架產品。有些商場也是世界的指標。像是亞馬遜(Amazon)、eBay、阿里巴巴等。可以將產品上架到這些平台也能透過這些平台來開發國外客人。

3、製作電子書/資訊圖表 引導客戶留下名單資料

在開發潛在客戶名單的時候。我們常輔導企業能善用於發布對消費者有幫助的 文章/電子書/資訊圖表等。潛在買家可以在這些 文章/電子書/資訊圖表 。找到他們需要的產品/服務信息並且有興趣也會主動留名單,這些 七文章/電子書/資訊圖表 也可以在網站上被找到機會能增加曝光公司的機會。

4、 運用社群行銷 接觸到淺在客戶

社群行銷也是一種滿常用的網路行銷手法和網路行銷工具。像是國內外都有在用的Facebook或者Twitter、IG、linkedin等這些社群平台都有滿多的使用者。在每個國家和不同語言都有活躍的使用者在這些平台上發文及交流。因此若想要開發國外客人也可以透過社群平台來接觸到他們。我們是做外銷產業的也需要經營社群行銷嗎?

的確,現在有滿多國外客戶已經開始在使用社群行銷在經營。因此除了透過mail開發之外,社群也是另一種開發客戶的管道

5、Email行銷/電子報行銷

電子郵件營銷的成功取決於所發送內容的質量和相關性。內容應該針對每個受眾群體量身定制,為他們提供有價值的東西,並根據他們的興趣進行個性化。這不僅是接觸客戶的有效方式,也是產生潛在客戶的經濟有效方式。

先了解市場在哪裡該如何擬定該有的行銷策略布局

在我們輔導企業內訓有效開發B2B市場以國外客戶開發,我們會協助企業擬定自己的行銷策略和布局。因此我們會從「注意」、「目標」、「願景」、「行動」四大策略來改善企業的行銷架構。

注意:B2B公司常見的市場開發目標是什麼?

目標:後疫情時代傳統產業面臨哪些挑戰?改變公司的最佳方法是什麼?

願景:B2B公司要開發海外市場目標是什麼?如何運用數位及網路轉型 公司的最佳方法是什麼?

行動:如何為公司設定轉型的目標

若您對 開發其他國家潛在市場 的方法有興趣,可以與我們聯繫了解,我們善長在傳統通路做數位轉型建立及企業培訓。因此我們透過網路及數位的方式讓你可以拓展市場

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