AI人工智能 成為下一個中小 企業 數位 轉型的關鍵因素

隨著AI人工智能的進步,我們可以看到人工智能並不局限於一個行業。它將被用於每個行業和每個公司,AI人工智能應用在各個行業層面越來越廣泛。人工智能輔助工具可以做所有事情,從編寫副本內容、加強用戶體驗、提供可視化數據分析、做出未來消費預測,以及根據用戶的行為推薦真正喜歡的產品。可說是下一個中小企業 數位轉型的關鍵因素之一。

AI人工智能如何帶來中小企業行銷獲利

要和世界與時俱進,中小企業想要數位轉型,除了培訓人力之外,也漸漸導入AI智能來幫助傳統產業利用自動化將其轉化對自己的優勢非常重要。而且消費者的行為和體驗已經慢慢發生變化,企業需要不僅要能夠適應這些變化並且也要保持競爭力。因此我們從AI人工智能上面看到了它會為企業帶來什麼樣的衝擊和協助企業獲利

更加貼進自然語言,懂的更客戶對話

AI人工智能他們可以做到這一點的一種方法是利用人們生活中越來越多地使用技術。例如,他們可以將更多應用程序集成到他們的商業模式中,或者創建一個上面有聊天機器人的網站,或者透過AI人工智能,可以讓AI 寫作工具將使您的文案寫作過程更加輕鬆,因為它將為您提供編寫句子的新方法,而無需在 Google 或任何其他搜索引擎上查找同義詞。包含世界其他各國的語言,如法文、西班牙文、德文等多種語言

減少人力重覆動作工時,利用AI人工智能無時無刻作業

未來的產業我們看到了在人力支付成本上面越來越高而導至許多中小企業紛紛投入機器設備和人工智能領域技術。而這項投資不僅可以改善中小企業在人力成本上重覆做的工時也可以將瑣碎的事情交由AI人工智能來運行。像是我們數位行銷工具中最常見的 SEO搜尋引擎技術。則必需透過人力來調整、優化、判定等等。非常耗費人力成本。因此若是透過AI人工智能來解決人力上的成本而可以自動完成所有的事項。則會大副提升企業的產能效率

隨時了解客戶足跡

在中小企業做數位轉型其中的關鍵因素,最重要的需要分析大量數據,而這正是人工智能可以提供幫助的地方。借助人工智能,營銷人員可以預測趨勢並了解哪些趨勢對他們有利,哪些趨勢對他們不利。並且了解訪客足跡來加強內容或者產品動線。並且能夠轉換更容易的方式讓客戶下單消費。

圖片來源/ingimage

AI人工智能客服提供更加完善的服務與即時對話訊息

人工客服這是當今世界的普遍問題。隨著科技的出現,人們已經習慣了網路上交易。但在客戶服務方面,很多公司仍然依靠電話進行客戶服務,效率可說是非常低也會常讓顧客等非常久。因此中小企業漸漸導入AI人工智能客服來當作第一線客服人員。如今,人工智能助手的出現改變了這種局面。未來,越來越多的客戶服務將通過聊天機器人來完成。他們將取代傳統的電話模式,減少等待客戶服務人員回复的時間。

圖片來源:shutterstock

結論

的確,人工智能已經存在了一段時間,但直到最近,它還不是我們生活的一部分。現在,我們已經開始在日常生活中使用人工智能而不自知。我們已經看到,人工智能已被用於生活的許多不同領域,

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