用數據分析市場，拓展全球商機開發客戶

內容目錄

我們經常在輔導傳統產業過程都會發現一個現況也就是傳統產業太過依賴原有的傳統模式再做生意。也就是說透過大量的寄電子報或者參展、原有客戶介紹等等。來做外銷市場開發，但不是原有的傳統模式就不好。而是很難再將市場放大到其他可開發的國家。而已目前網路及數位行銷這麼發達的時代也可以透過數據來分析市場及可以開發的國家，這非難事。反而這樣做會帶來更多的潛在客戶和商機。因此我們想藉由輔導的案例來告訴大家該怎利用「數據」來分析市場。

開拓市場必需先了解產業的數據

傳統產業以往都是透過參展來增加曝光和接觸客群。不論是國內參展還是國外參展都是為了能夠增加產品在市場上的知名度以及能夠第一線就接觸到客戶。但隨著疫情的升溫以及看不到疫情何時會結束的情況下。對於做外銷市場的客戶或者只能透過參展的客戶來說可是非常的吃虧。少了一條主要參展第一線接觸到客戶的機會更別說客戶不曉得你們在哪邊。因此為什麼我們今年特別接觸到許多想開發國外市場的客戶來找我們諮詢。但在做外銷市場開發前提之下各位老闆你們了解自己的產業趨勢和市場在哪邊嗎 ? 我想大部份應該不曉得才對。就我們來說要開發不同國家以及不同客戶的市場並不是我們隨便說說而己。而是要依靠「產業的數據」來幫我們背書。這樣我們才能大膽的去執行。

建立自己的生態系統，培養獨立門部門

在輔導業主過程中常聽到這些老闆在抱怨為什麼我們花這麼多廣告費連一點效益都沒有，我都會用很簡單的方式跟客戶說投廣告就像是買工具一樣，投完了就不會再有了。若是沒有在對的市場上更是像燒錢一樣很快的就把錢給燒光。因此我會很建議這些傳統產業的老闆們。如果還抱持著投廣告就會有很快的效益那麼可能會讓錢燒的更快。但這樣說不代表不能投廣告而是要先了解產業的市場在哪邊?客戶在哪裡再去投廣告會比較實際一點。

那我們的做法又是什麼呢 ? 我們比較傾向輔導客戶能夠建立自己的生態系統，什麼又是生態系統呢 ? 也就是說從了解市場趨勢。競爭對手。客戶分析以及最重要是培養獨立的行銷部門。雖然建立這些並不是立即就能看到結果。但是卻能夠更加了解市場趨勢。以及競爭對手無法做到的市場。對於如何建立「生態系統」有興趣不仿可以與我們聯絡了解看看

挖掘更多潛在客戶，建立口袋名單再引流成交

在輔導的過程中也常聽這些老闆在抱怨很難開發到新客戶。目前都是舊有客戶或者再介紹。若是外銷產業則是會找當地經銷商配合。但毛利總是很低也很難開發其他國家潛在市場。因此也很懊惱不曉得該如何做才好

我們通常會建議這些老闆不論你是用傳統開發客戶的方法還是「數位行銷」「網路行銷」的方法。最重要的是必需要有自己的口袋名單也就是我們常在說的CRM客戶管理。就算在參展所開發的客戶也能收集到我們的客戶管理名單也就是為客戶貼上「標籤」中。之後公司有新產品發表就能在第一時間透過電子報的方式寄給對我們產品有興趣的潛在客戶。

因此在我們輔導外銷開發客戶會有一套標準的「生態系統建立模型」協助傳統產業如何開發潛在市場及陌生客戶。因此我們也很順利的幫助客戶開發到「阿拉伯」、「非洲」、「泰國」、「日本」、「歐美」等地區的國家。